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Experiência no Turismo: o Segredo do Pacote Completo

    • 06/10/2019 at 03:00 p.m.
    • Recorded on June 10, 2019, 3 p.m.
Materiais
Description

Nas férias, uma boa experiência é tudo.

Para companhias aéreas e outras empresas do setor de turismo, garantir a satisfação do cliente exige investir em integração de canais e atendimento que começa muito antes da compra de uma passagem e vai até bem depois da viagem virar uma bela fotografia. 

No webinar “Experiência no Turismo: o Segredo do Pacote Completo” a Adobe mostra como empresas aéreas, agências de viagens, hotéis e pousadas, e startups do setor utilizam informações sobre os clientes para personalizar o atendimento e proporcionar experiências inesquecíveis.

 

Speaker – Marta Poggi 

Sócia da Strategia Consultoria, atua como estrategista para turismo e hotelaria e é especializada em marketing digital. Apaixonada por inovação e tendências, foi pesquisadora e professora universitário e é autoria, entre outros, do livro E-turismo: internet e negócios do turismo. 

 

Assista ao webinar e embarque nessa história.  

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