Sinopse

Gestores e executivos inseridos em organizações intensivas em conhecimentos estão sempre buscando o aprendizado, uma prática nova aqui, um processo diferente ali, benchmarking, cursos, oficinas, comunidades de práticas, mas quando nos deparamos com “Case” sempre ficamos atentos para observar o que mais deu certo num determinado contexto organizacional, o que pode ser replicado, comparar o que estamos fazendo, enfim os casos de sucessos sempre chamam a atenção. Nesta atoada, a nova Série da SBGC, traz os melhores casos de gestão do conhecimento de 2016, vamos fazer uma viajem com os especialistas que mais entendem de GC na prática, desvendando os casos que abordam mapeamento de conhecimento, estratégia de conhecimento, práticas inovadoras de gestão do conhecimento, reuso do conhecimento, aplicações de GC, big data, gamification, inteligência, inovação, que mais se destacaram nas organizações públicas e privadas no Brasil.

T.1-EP.7 :: Caso Programa SEBRAE-RJ Inteligência Setorial

Neste episódio apresentaremos o Portal Sebrae Inteligência Setorial, considerando a sua idealização, perfil e avaliação dos clientes, processo de implantação, resultados conquistados e seu impacto positivo junto aos usuários.

Publicado em 2014, o portal já soma mais de 2 milhões de acessos a conteúdos exclusivos, tornando-se fonte de referência para os setores de alimentação, construção civil, moda, petróleo & gás e turismo. 

Sobre o Apresentador do Caso:

Cezar Kirszenblatt é Pós-Graduado em Engenharia Mecânica pela Coordenação dos Programas de Pós-Graduação em Engenharia da Universidade Federal do Rio de Janeiro (Coppe/UFRJ), é formado em Engenharia Mecânica – Habilitação Industrial pelo Centro Federal de Educação Tecnológica Celso Suckow da Fonseca (Cefet/RJ). É Especialista em Inteligência Empresarial e Gestão do Conhecimento pela Coppe/UFRJ. Participou do Programa de Estratégia e Inovação de Negócios da Wharton na Universidade da Pennsylvania e do Programa de Gestão Estratégica de Pessoas do Insead e da Fundação Dom Cabral. Possui MBA em Gestão Estratégica de Negócios e Inovação pela HSM Educação. No Sebrae/RJ desde 1989, atualmente é Gerente de Conhecimento e Competitividade da instituição. Atua ainda como membro do Conselho Empresarial de Gestão Estratégica e Competitividade da Federação das Indústrias do Estado do Rio de Janeiro (Firjan) e do Conselho de Informações da Cidade do Rio de Janeiro.