Sinopse

Gestores e executivos inseridos em organizações intensivas em conhecimentos estão sempre buscando o aprendizado, uma prática nova aqui, um processo diferente ali, benchmarking, cursos, oficinas, comunidades de práticas, mas quando nos deparamos com “Case” sempre ficamos atentos para observar o que mais deu certo num determinado contexto organizacional, o que pode ser replicado, comparar o que estamos fazendo, enfim os casos de sucessos sempre chamam a atenção. Nesta atoada, a nova Série da SBGC, traz os melhores casos de gestão do conhecimento de 2016, vamos fazer uma viajem com os especialistas que mais entendem de GC na prática, desvendando os casos que abordam mapeamento de conhecimento, estratégia de conhecimento, práticas inovadoras de gestão do conhecimento, reuso do conhecimento, aplicações de GC, big data, gamification, inteligência, inovação, que mais se destacaram nas organizações públicas e privadas no Brasil.

T.1-EP.12 :: Caso: ANAC

Henrique apresentará o caso de implantação da Gestão do Conhecimento na ANAC, especialmente na Superintendência de Aeronavegabilidade.

Sobre a Aprensentador

Henrique Shimanuki Muta tem 37 anos é Servidor Público, Gerente Técnico de Gestão do Conhecimento de Aeronavegabilidade. Ingressou na ANAC em 05/09/2007. Atua na Superintendência de Aeronavegabilidade desde a criação desta unidade organizacional.