Como a inteligência artificial mudou...
Como a inteligência artificial mudou o atendimento da Unimed Fesp
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- 11/05/2018 às 11:00
- Gravado em 11 de Maio de 2018 às 11:00
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Descrição
Olá, tudo bem?
Os assistentes virtuais inteligentes estão sendo cada vez mais procurados pelas empresas para aumentar a eficiência no atendimento. Mas, como realizar uma implantação de sucesso?
Em 2015, a Unimed Fesp teve um enorme crescimento de beneficiários e enfrentava o desafio de manter a qualidade no atendimento. Foi nesse cenário que surgiu a Sara, a primeira Assistente Virtual Inteligente a ser implantada na área da saúde no Brasil.
Participe do nosso webinar Como a inteligência artificial mudou a forma de relacionamento entre a Fesp e seus beneficiários com a Gerente de SAC da Unimed Fesp, Solange Poças, e conheça:
- O projeto da Assistente Virtual Inteligente Sara;
- Os processos de implantação e pós-implantação;
- Os resultados obtidos com o uso da Inteligência Artificial;
- Os próximos passos da Sara.
Detalhes do Webinar:
Data: 11/05
Horário: 11h
Duração: 45 minutos
Palestrante: Solange Poças - Gerente de SAC da Unimed Fesp
Organizado por
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